Após a atualização de patches da Microsoft o Internet Explorer 6.0 passou a apresentar erros não abria paginas e apresentava erro em alguns arquivos do sistema operacional. Foi feito roollback dos KB's instalados e mesmo assim o problema persistia, depois de algum tempo e muita pesquisa pelo time de Infra da IBM, foi identificado que o arquivo shdocw.dll que é responsável pelo controle do web browser.
O fato é que devido o acumulo de atualização de patches alguns deles correspondiam a atualização do IE e por algum motivo ainda desconhecido no momento da atualização houve a sobreposição desta dll por uma versão antiga, conforme informação da Microsoft este problema pode ocorrer quando a instalação de patches acumulativos não são instalados na ordem e podem ocorrer problemas.
A solução para este problema foi com aplicação do KB972260, que após a instalação do mesmo que reparou a DLL que estava com problemas e voltou a funcionar o IE lembrando que o fato ocorreu tanto no Wionows 2003 Server 32 bits e 64 bits.
Segue link passado pela Microsoft sobre as boa praticas para realização de Update Manager
A solução para este problema foi com aplicação do KB972260, que após a instalação do mesmo que reparou a DLL que estava com problemas e voltou a funcionar o IE lembrando que o fato ocorreu tanto no Wionows 2003 Server 32 bits e 64 bits.
Segue link passado pela Microsoft sobre as boa praticas para realização de Update Manager
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb466251.aspx
Nenhum comentário:
Postar um comentário